부모님 전동스쿠터, 고장날 때 고치기만 하면 충분할까요?
부모님 전동스쿠터·전동휠체어, 전문가가 직접 방문해 수리와 안전상태를 함께 확인합니다.
전동스쿠터와 전동휠체어는 단순한 이동수단이 아니라 부모님의 일상과 안전에 직접 연결된 제품입니다.
휠투휠은 보호자 대신 현장에 방문하여 제품 상태, 배터리, 충전기, 브레이크, 타이어, 충전 위치, 보관환경까지 확인하고 고장난 부위의 수리와 점검을 진행한 후 사진을 포함한 결과 리포트를 보호자에게 전달해드립니다.
부모님 이동안전 출장관리란
부모님이 사용 중인 전동스쿠터·전동휠체어를 직접 가져오기 어려운 경우, 휠투휠 전문가가 현장에 방문하여 고장 증상 확인, 현장 수리, 배터리·충전기·브레이크·타이어 점검, 사용환경 확인, 사용자 설명, 보호자 결과 리포트까지 제공하는 출장관리 서비스입니다.
이렇게 이해하시면 됩니다
한 번의 방문으로, 이만큼 챙깁니다
수리도 해준다
배터리도 확인한다
충전기도 확인한다
타이어와 브레이크도 본다
부모님께 사용법도 설명해준다
자녀에게 사진과 리포트로 결과를 보내준다
부모님 전동스쿠터, 고장만 고치면 충분할까요?
전동스쿠터와 전동휠체어는 배터리, 충전기, 브레이크, 타이어 상태에 따라 운행 안전이 크게 달라질 수 있습니다. 휠투휠의 부모님 이동안전 출장관리는 전문가가 현장에 방문하여 고장 증상 확인과 필요한 수리를 진행하고, 배터리·충전기·단자·브레이크·타이어·조향 상태까지 함께 확인하는 서비스입니다. 현장에서 사용자분께 쉬운 사용법과 주의사항을 안내드리고, 보호자분께는 사진과 리포트로 결과를 전달드립니다.
이런 분께 추천합니다
이런 분께 추천합니다
- 부모님 전동스쿠터 상태가 걱정되는 자녀
- 부모님이 제품을 센터에 가져오기 어려운 경우
- 배터리나 충전기 문제가 의심되는 경우
- 수리 후에도 안전하게 계속 사용 가능한지 확인하고 싶은 경우
- 보호자에게 사진과 리포트로 결과를 받고 싶은 경우
- 오래된 전동스쿠터를 계속 타도 되는지 점검하고 싶은 경우
서비스 구성
서비스에 기본 포함되는 내용
상담부터 방문·수리·안전점검·사용자 설명·보호자 리포트까지, 한 번의 방문에 모두 포함됩니다.
카톡·전화 사전 상담
- 보호자 상담
- 증상 확인
- 제품 종류 확인
- 사진 확인
- 방문 지역 확인
- 출장 가능 여부 판단
- 예상 비용 및 일정 안내
현장 방문
- 부모님 댁 또는 사용 장소 방문
- 장비 상태 확인
- 고장 증상 확인
- 현장 수리 가능 여부 판단 후 진행
출장수리
가능한 범위 내에서 현장 수리를 진행합니다.
- 배터리 교체
- 충전기 교체
- 충전단자 확인
- 브레이크 조정
- 타이어 점검
- 간단 부품 교체
- 나사 풀림 조임
- 접촉 불량 확인
- 간단 전장 점검
※ 현장에서 해결이 어려운 경우 부품 수급, 입고 수리, 추가 방문 여부를 안내드립니다.
안전상태 확인
- 제품 현재 상태
- 배터리 상태
- 충전기 상태
- 충전단자 상태
- 브레이크 제동력
- 타이어 마모 및 공기압
- 핸들 조향 유격
- 시트 고정 상태
- 나사 풀림
- 등화장치 및 클락션
- 외관 및 프레임 상태
보관 및 충전환경 확인
- 현재 보관 위치
- 충전 위치
- 멀티탭 사용 여부
- 습기 노출 여부
- 충전기 과열 위험
- 장시간 방치 가능성
간단한 사용환경 확인
- 현관 턱
- 엘리베이터 진입 가능성
- 주변 경사로
- 자주 이용하는 동선
- 실내외 보관환경
사용자 설명
현장에서 어르신께 쉽게 설명합니다.
- 충전 시 주의사항
- 브레이크 이상 증상
- 배터리 빨리 닳을 때 주의점
- 타이어 마모 확인법
- 비 오는 날 사용 주의
- 장기간 방치 시 주의사항
보호자 리포트 발송
본사에서 사진과 체크리스트를 정리해 보호자에게 전달합니다.
- 점검 결과
- 수리 내용
- 교체한 부품
- 현재 상태
- 주의할 점
- 추후 관리 필요 항목
- 사진 자료
진행 절차
진행 절차
가격 안내
가격 안내
부모님 이동안전 출장관리는 예약제로 운영됩니다. 지역, 제품 상태, 고장 증상, 필요한 수리 범위에 따라 비용이 달라질 수 있습니다. 카톡 상담을 통해 사진과 증상을 확인한 뒤, 출장 가능 여부와 예상 비용, 방문 일정을 안내드립니다.
부모님 이동안전 출장관리
지역별 출장비 + 증상 확인 후 수리·부품비
결제 방식
일정 확인 및 선결제 후 확정